Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website foppa.it sowie den Kauf der über die Website vertriebenen Produkte.

Die Website wird verwaltet von PROGETTO 2017 S.r.l., einer Einpersonengesellschaft unter der Leitung und Koordinierung von MAGILUAN S.r.l., mit Sitz in Via Lombardia SNC, 24052 Azzano San Paolo (BG), Italien, Steuernummer und USt-IdNr. 04197270160, REA BG-443622, voll eingezahltes Stammkapital 200.000 €, PEC p17@pec.it (nachfolgend bezeichnet als "FOPPA", "Verkäufer" oder "Gesellschaft").

Vor der Nutzung der Website oder vor Tätigung eines Kaufs wird der Nutzer gebeten, diese Bedingungen sowie die darin in Bezug genommenen Hinweise und Richtlinien sorgfältig zu lesen.

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die ab dem angegebenen Datum der letzten Aktualisierung aufgegeben werden. Für frühere Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Spezifische Informationen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Versand und Werbeaktionen sind in den jeweiligen Abschnitten der Website aufgeführt.

I. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN


  1. GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Die Website foppa.it ermöglicht es Nutzern, eine Auswahl an Sonnenbrillen, Korrektionsfassungen, Zubehör und anderen Produkten aus dem Brillenbereich online einzusehen und zu erwerben.

1.2 Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung unterliegen diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen, den anwendbaren italienischen und europäischen Rechtsvorschriften sowie den gegebenenfalls in den spezifischen Abschnitten der Website angegebenen weiteren Bestimmungen.

1.3 Die Nutzung der Website muss unter Einhaltung der Gesetze, der Rechte Dritter und dieser Bedingungen erfolgen.

1.4 Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische oder sonstige Zwecke zu nutzen, die die Sicherheit, Funktionalität und Verfügbarkeit der angebotenen Dienste beeinträchtigen könnten.

1.5 Sofern bestimmte Funktionalitäten der Website besonderen Bedingungen unterliegen, werden diese dem Nutzer in den entsprechenden Abschnitten zur Verfügung gestellt. Im Falle von Widersprüchen gehen die spezifischen Bestimmungen für die jeweils geregelte Funktionalität vor, unbeschadet der gesetzlich verankerten zwingenden Rechte.


  1. INHABERSCHAFT DER WEBSITE UND UNTERNEHMENSANGABEN

2.1 Die Website foppa.it wird betrieben von:

PROGETTO 2017 S.r.l.
Einpersonengesellschaft unter der Leitung und Koordinierung von MAGILUAN S.r.l.
Sitz: Via Lombardia SNC, 24052 Azzano San Paolo (BG), Italien
Steuernummer und USt-IdNr.: 04197270160
REA: BG-443622
Stammkapital: 200.000 € voll eingezahlt
PEC: p17@pec.it
Website: https://foppa.it
Kundenservice: shop@foppa.it

2.2 PROGETTO 2017 S.r.l. ist der Verkäufer der über die Website erworbenen Produkte, sofern vor Abschluss des Kaufs nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.


  1. KUNDENKONTO UND SICHERHEIT

3.1 Bestimmte Funktionen der Website können die Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos erfordern.

3.2 Der Nutzer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Wahrheit der bei der Registrierung und Nutzung der Website gemachten Angaben verantwortlich.

3.3 Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um deren unbefugte Nutzung zu verhindern.

3.4 Wenn der Nutzer vermutet, dass sein Konto kompromittiert oder unbefugt genutzt wurde, wird er gebeten, den Kundenservice unverzüglich unter shop@foppa.it zu informieren.

3.5 FOPPA kann verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen, um betrügerische oder rechtswidrige Nutzungen der Website zu verhindern, einschließlich der vorübergehenden Sperrung eines Kontos aus begründeten Sicherheitserwägungen.

3.6 Eine etwaige Sperrung oder Einschränkung des Kontos berührt nicht die Rechte des Nutzers in Bezug auf bereits geschlossene Bestellungen, geleistete Zahlungen und gesetzliche Garantien.

3.7 Der Nutzer kann die Schließung seines Kontos beantragen, unbeschadet etwaiger Aufbewahrungspflichten nach anwendbarem Recht.


  1. GEISTIGES EIGENTUM

4.1 Die Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Fotografien, Grafikelemente, Logos, Layouts, Software, Datenbanken und digitale Materialien, sind durch die anwendbaren Bestimmungen zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt.

4.2 Diese Inhalte gehören FOPPA oder den jeweiligen Rechteinhabern, Herstellern, Lizenzgebern oder Lieferanten, die deren Nutzung genehmigt haben.

4.3 Die Marken der auf der Website vertriebenen Produkte gehören den jeweiligen Inhabern. Ihr Vorhandensein impliziert nicht zwangsläufig bestehende Verbindungen, Sponsoringverhältnisse oder kommerzielle Exklusivrechte über etwaige bestehende Vereinbarungen hinaus.

4.4 Der Zugriff auf die Website und das Eineshen der Inhalte für persönliche und rechtmäßige Zwecke unter Einhaltung dieser Bedingungen ist gestattet.

4.5 Sofern nicht vom Rechteinhaber genehmigt oder gesetzlich anders vorgesehen, ist es untersagt, die Inhalte der Website zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu verändern oder kommerziell zu nutzen.

4.6 Die unbefugte Entnahme oder Wiederverwendung wesentlicher Teile der Datenbanken der Website, einschließlich Produktkollektionen, Bildern, Beschreibungen und Preisen, ist im Rahmen des nach anwendbarem Recht vorgesehenen Schutzes ebenfalls untersagt.

4.7 Gesetzliche Ausnahmen und Einschränkungen sowie von den jeweiligen Rechteinhabern ausdrücklich gestattete Nutzungen bleiben unberührt.


  1. NUTZUNG DER WEBSITE UND VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE

5.1 FOPPA bemüht sich, die Website betriebsbereit und zugänglich zu halten, soweit dies mit den technischen, Wartungs- und Sicherheitsanforderungen vereinbar ist.

5.2 Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass der Zugriff auf die Website kontinuierlich, unterbrechungsfrei oder vollständig fehlerfrei ist.

5.3 FOPPA kann bestimmte Funktionen für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Sicherheitsanforderungen oder aus technischen Gründen vorübergehend aussetzen oder einschränken.

5.4 Etwaige Unterbrechungen berühren nicht die zwingenden Rechte des Verbrauchers aus bereits geschlossenen Kaufverträgen.


  1. INHALTE, INFORMATIONEN UND MELDUNGEN

6.1 FOPPA verpflichtet sich, Informationen über Produkte und Dienstleistungen klar, genau und auf dem neuesten Stand bereitzustellen.

6.2 Stellt der Nutzer Inhalte fest, die möglicherweise unrichtig oder rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, kann er eine Meldung an shop@foppa.it senden, unter Angabe der betroffenen Seite und Beschreibung des festgestellten Problems.

6.3 FOPPA wird die eingegangenen Meldungen prüfen und gegebenenfalls angemessene Maßnahmen unter Einhaltung der geltenden Vorschriften ergreifen.

6.4 Sollten auf der Website Funktionen verfügbar sein, die es Nutzern ermöglichen, Bewertungen oder sonstige Inhalte zu veröffentlichen, sind die Nutzer verpflichtet, keine rechtswidrigen, verleumderischen, betrügerischen oder Rechte Dritter verletzenden Materialien einzustellen.

6.5 Etwaige Verbraucherbewertungen werden unter Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen zur Transparenz und zu unlauteren Geschäftspraktiken dargestellt. Informationen über die Modalitäten zur Überprüfung der Herkunft der Bewertungen werden, sofern diese veröffentlicht werden, auf der Website bereitgestellt.


  1. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

7.1 Durch die Nutzung der Website und den Online-Kauf von Produkten nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass die Kommunikation bezüglich Bestellungen und Dienstleistungen in elektronischer Form erfolgen kann.

7.2 FOPPA kann Mitteilungen per E-Mail und über andere gegebenenfalls verfügbare Kanäle unter Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen versenden.

7.3 Werbe- und Werbemitteilungen erfolgen gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und den gegebenenfalls vom Nutzer geäußerten Präferenzen.

7.4 Vertragliche Mitteilungen und Bestellbestätigungen werden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.


  1. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

8.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der anwendbaren italienischen Gesetzgebung und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärungen.

8.2 Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen, Empfängern der Daten und den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in der Datenschutzerklärung:

https://foppa.it/pages/datenschutzrichtlinie

8.3 Informationen zur Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools finden Sie in der Cookie-Richtlinie:

https://foppa.it/pages/cookies-richtlinie

8.4 Datenschutz- und Cookie-Hinweise werden über die von FOPPA genutzten Tools und Dienste verwaltet und können auf den entsprechenden Seiten der Website eingesehen werden.

II. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN


  1. ANWENDUNGSBEREICH UND DEFINITIONEN

9.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website foppa.it sowie die entsprechenden Vertragsbeziehungen zwischen PROGETTO 2017 S.r.l. und den Kunden.

9.2 Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

"Verkäufer" oder "FOPPA" bezeichnet PROGETTO 2017 S.r.l.

"Website" bezeichnet die E-Commerce-Website foppa.it.

"Kunde" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die einen Kauf auf der Website tätigt.

"Verbraucher" bezeichnet jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, gemäß der Definition in Artikel 3 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo).

"Geschäftskunde" bezeichnet das Subjekt, das den Kauf in Ausübung seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit tätigt.

"Produkt" bezeichnet jede über die Website vertriebene Ware.

"Bestellung" bezeichnet die vom Kunden über das Checkout-Verfahren übermittelte Kaufanfrage.

9.3 Die sich spezifisch auf den Verbraucher beziehenden Bestimmungen gelten ausschließlich für Käufe, die unter die entsprechende gesetzliche Definition fallen.

9.4 Für Geschäftskunden gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches (Codice Civile) und sonstige relevante Vorschriften, sofern nicht anders angegeben.

9.5 In keinem Fall können diese Bedingungen die Verbrauchern nach anwendbarem Recht zustehenden zwingenden Rechte ausschließen oder einschränken.


  1. VERTRIEBENE PRODUKTE

10.1 FOPPA vertreibt über seine Website Sonnenbrillen, Korrektionsfassungen, Zubehör und andere Artikel aus dem Brillenbereich.

10.2 Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten dargestellt, die als Referenz für die Auswahl und den Kauf dienen.

10.3 FOPPA garantiert die Echtheit der vertriebenen Produkte. Die Artikel sind original und stammen aus rechtmäßigen kommerziellen Lieferkanälen.

10.4 Die Produkte werden mit dem Etui, den Zubehörteilen und der Verpackung geliefert, die vom jeweiligen Hersteller für den spezifischen Artikel vorgesehen sind. Etwaige Echtheitszertifikate werden mitgeliefert, sofern vorgesehen oder verfügbar.

10.5 Die auf der Website veröffentlichten Produktbilder dienen Illustrationszwecken und wurden erstellt oder ausgewählt, um die vertriebenen Artikel so getreu wie möglich darzustellen.

10.6 Es können jedoch nicht wesentliche Abweichungen in der Farbwahrnehmung und den Oberflächenverarbeitungen auftreten, die auf die Einstellungen der für die Anzeige verwendeten Geräte zurückzuführen sind.

10.7 Rein visuelle Unterschiede, die auf die Bildschirmwiedergabe zurückzuführen sind, stellen nicht automatisch einen Konformitätsmangel dar, unbeschadet der erforderlichen Übereinstimmung des Produkts mit den vertraglich erklärten Eigenschaften und den gesetzlichen Konformitätsanforderungen.

10.8 Sollte ein Artikel besondere Eigenschaften aufweisen oder spezielle Vorsichtsmaßnahmen bei der Nutzung erfordern, werden diese Informationen auf der Produktseite, in den Unterlagen des Herstellers oder auf der Verpackung angegeben.

10.9 Der Kunde wird gebeten, die vom Hersteller bereitgestellten Anweisungen und Warnhinweise vor der Verwendung des erworbenen Produkts sorgfältig zu lesen.

10.10 Bei Produkten mit elektronischen, digitalen oder vernetzten Funktionen können zusätzliche Nutzungsanweisungen, technische Anforderungen, Bedingungen für digitale Dienste und Hinweise des jeweiligen Herstellers Anwendung finden. Solche Dokumente schränken die gesetzliche Gewährleistung von FOPPA als Verkäufer nicht ein.

10.11 Korrektionsfassungen, die ohne optische Gläser mit Sehstärke verkauft werden, sind für sich genommen nicht als vollständige Sehhilfen zu betrachten. Das etwaige Einsetzen von optischen Gläsern muss von qualifizierten Fachkräften unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und Anweisungen durchgeführt werden.


  1. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

11.1 Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf den jeweiligen Produktseiten und in den anderen relevanten Abschnitten der Website angegeben.

11.2 Einige Produkte befinden sich im E-Commerce-Lager, während andere in einer der FOPPA- oder OOF-Verkaufsstellen verfügbar sein können.

11.3 Wenn ein Produkt aus einer Verkaufsstelle in das E-Commerce-Lager transferiert werden muss, können die Bearbeitungszeiten der Bestellung länger sein als bei Artikeln, die sich bereits im Versandlager befinden.

11.4 Die auf der Website angezeigte Verfügbarkeit unterliegt Aktualisierungen und kann sich aufgrund von gleichzeitigen Käufen, Inventardifferenzen oder sonstigen betrieblichen Umständen ändern.

11.5 Sollte ein oder mehrere Produkte nach Übermittlung der Bestellung nicht verfügbar sein, wird FOPPA den Kunden unverzüglich informieren und, sofern möglich, eine alternative Lösung vorschlagen.

11.6 Der Kunde ist nicht verpflichtet, Ersatzprodukte oder einseitige Änderungen der Bestellung zu akzeptieren.

11.7 Kann das bestellte Produkt nicht geliefert werden und wird keine alternative Lösung vereinbart, erstattet FOPPA die für die nicht gelieferten Produkte bereits gezahlten Beträge unverzüglich und gemäß den anwendbaren Vorschriften zurück.

11.8 Ein automatischer Ersatz des Produkts durch Artikel anderer Marke, anderer Modelle, Farben oder Eigenschaften ohne Zustimmung des Kunden ist ausgeschlossen.

  1. KAUFABLAUF UND VERTRAGSSCHLUSS

12.1 Um einen Kauf zu tätigen, wählt der Kunde die gewünschten Produkte aus und legt sie in den virtuellen Warenkorb.

12.2 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs, die Mengen, die Preise, eventuell angewendete Rabatte und die Versandkosten überprüfen.

12.3 Während des Checkout-Prozesses gibt der Kunde die für Rechnungsstellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Informationen ein oder bestätigt diese.

12.4 Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung zeigt die Website eine Zusammenfassung der wesentlichen Kaufinformationen an, einschließlich des Gesamtpreises und etwaiger anwendbarer Zusatzkosten.

12.5 Der Kunde hat die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und etwaige Fehler vor Abschluss des Kaufs zu korrigieren.

12.6 Das Absenden der Bestellung erfolgt über eine Schaltfläche, die die Eingehung einer Zahlungsverpflichtung gemäß Artikel 51 des Verbraucherschutzgesetzes eindeutig identifiziert.

12.7 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den in der Zusammenfassung und in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Konditionen ab.

12.8 Nach Eingang der Bestellung sendet FOPPA eine elektronische Mitteilung mit der Zusammenfassung des Kaufs und den entsprechenden Informationen.

12.9 Der Kaufvertrag gilt als geschlossen, wenn FOPPA dem Kunden die Annahme der Bestellung durch eine elektronische Bestätigung mitteilt. Eine einfache automatische Empfangsbestätigung stellt, sofern sie ausdrücklich als solche bezeichnet wird, keine Annahme des Kaufangebots dar.

12.10 FOPPA kann eine Bestellung aus berechtigten Gründen ablehnen, wie z. B. Nichtverfügbarkeit des Produkts, fehlende Zahlungsautorisierung, unvollständige wesentliche Angaben, begründeter Verdacht auf Betrug oder Verstöße gegen anwendbares Recht.

12.11 Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird der Kunde informiert und bereits abgebuchte Beträge werden unverzüglich zurückerstattet.

12.12 Es gelten die wirtschaftlichen Bedingungen, die dem Kunden vor Absenden der Bestellung mitgeteilt und bei Vertragsschluss bestätigt wurden.

12.13 Der Kunde wird gebeten, die Bestellbestätigung und die kaufbezogenen Mitteilungen aufzubewahren.

12.14 FOPPA bewahrt Bestellinformationen gemäß den anwendbaren steuerlichen, buchhalterischen und vertraglichen Pflichten sowie den Datenschutzbestimmungen auf.


  1. ANFORDERUNGEN FÜR DEN KAUF

13.1 Der Kunde, der eine Bestellung aufgibt, muss die gesetzlich erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen, um den Vertrag rechtsgültig abzuschließen.

13.2 Käufe im Namen von Minderjährigen müssen von einem Elternteil, Vormund oder sonstigen gesetzlich bevollmächtigten Person abgeschlossen werden.

13.3 Der Kunde garantiert, dass die für den Kauf bereitgestellten Informationen richtig sind und dass die verwendete Zahlungsmethode rechtmäßig eingesetzt wird.

13.4 Die Produkte müssen in Übereinstimmung mit ihrer Zweckbestimmung und den Anweisungen des Herstellers verwendet werden.

13.5 Bei Produkten, die für die Verwendung fachmännische oder professionelle Bewertungen erfordern, wird der Kunde gebeten, sich an die zuständige Fachkraft zu wenden.


  1. PREISE, WÄHRUNGEN UND STEUERN

14.1 Die Produktpreise sind auf der Website in der für das ausgewählte Land oder den ausgewählten Markt geltenden Währung angegeben.

14.2 Für Käufe mit Bestimmungsort Italien und in anderen Märkten, in denen die Anzeige von Preisen inklusive Steuern vorgesehen ist, enthalten die Beträge die anwendbare Mehrwertsteuer nach geltendem Recht.

14.3 Bei internationalen Lieferungen kann die steuerliche Behandlung je nach Bestimmungsland und den anwendbaren Bestimmungen variieren.

14.4 Vor Abschluss der Bestellung werden der Gesamtpreis der Produkte, die vom Verkäufer erhobenen Steuern, die Versandkosten und weitere vorab bestimmbare Kosten zu Lasten des Kunden angegeben.

14.5 Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder oder Gebiete mit besonderen Zollregeln können Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder sonstige von den örtlichen Behörden verlangte Gebühren anfallen.

14.6 Sofern während des Checkouts nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind solche Einfuhrabgaben nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers.

14.7 Der Kunde wird gebeten, etwaige im Bestimmungsland geltende Zoll- und Steuerpflichten vor Abschluss des Kaufs zu prüfen.

14.8 Unterliegt die Lieferung zollrechtlichen, handelsrechtlichen oder regulatorischen Beschränkungen, kann FOPPA zusätzliche Informationen anfordern oder die Bestellung ablehnen, wenn die Ausführung verboten oder praktisch nicht möglich ist.

14.9 Etwaige Währungsumrechnungsgebühren oder Kosten, die von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister des Kunden eigenständig erhoben werden, richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters, unbeschadet der gesetzlich verankerten zwingenden Rechte.


  1. WERBEAKTIONEN UND PREISERMÄSSIGUNGEN

15.1 FOPPA kann Werbeangebote, Preisermäßigungen und sonstige Verkaufsaktionen für begrenzte Zeiträume oder in Bezug auf bestimmte Produkte anbieten.

15.2 Werbeaktionen unterliegen den auf der Website oder in der entsprechenden Werbemitteilung spezifisch angegebenen Bedingungen.

15.3 Wenn eine Preisermäßigung angekündigt wird, die Artikel 17-bis des Verbraucherschutzgesetzes unterliegt, gibt FOPPA den vorherigen Preis gemäß den Vorgaben der anwendbaren Gesetzgebung an.

15.4 Als vorheriger Preis gilt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der niedrigste Preis, der der Gesamtheit der Verbraucher in den dreißig Tagen vor der Anwendung der Ermäßigung gewährt wurde.

15.5 Etwaige Ausnahmen, einschließlich solcher für Produkte, die seit weniger als dreißig Tagen im Handel sind, schrittweise Ermäßigungen und personalisierte Werbeaktionen, richten sich nach den geltenden Vorschriften.

15.6 FOPPA behält sich das Recht vor, Werbeaktionen für künftige Käufe zu ändern oder zu beenden, ohne die wirtschaftlichen Bedingungen bereits geschlossener Verträge zu ändern.


  1. GUTSCHEINCODES

16.1 Gutscheincodes können für Produkte verwendet werden, die in den jeweiligen Werbeaktionen enthalten sind, gemäß den für die jeweilige Aktion vorgesehenen Bedingungen und Gültigkeitsdauer.

16.2 Sofern nicht anders angegeben, wird der Rabatt auf die einzelnen berechtigten Produkte im Warenkorb angewendet und nicht ununterschieden auf den Gesamtwert der Bestellung.

16.3 Um einen Gutscheincode zu nutzen, muss der Kunde diesen während des Checkouts vor Abschluss der Bestellung in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

16.4 Das System wendet den Rabatt automatisch auf die Artikel an, die die Anforderungen der Werbeaktion erfüllen.

16.5 Gutscheincodes gelten nicht für Produkte der folgenden Marken:

Jacques Marie Mage, Off-White, Kuboraum, T HENRI, DIOR, CELINE, GIVENCHY, LOEWE, FENDI, MOSCOT, Cartier, Maui Jim, John Dalia, Anna-Karin Karlsson, BlackFin, DITA, Matsuda, Thom Browne, CAZAL, Julius Tart, Ray-Ban META und OAKLEY META.

16.6 Die Liste der ausgeschlossenen Marken kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs in den Aktionsbedingungen angegebenen Ausschlüsse.

16.7 Gutscheincodes sind nicht miteinander oder mit anderen Aktionscodes kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

16.8 Derselbe Code kann nicht mehrfach auf dasselbe Produkt angewendet werden, es sei denn, die Aktionsbedingungen sehen etwas anderes vor.

16.9 Enthält der Warenkorb von der Aktion ausgeschlossene Produkte, erhalten diese Produkte keine Preisermäßigung.

16.10 Gutscheincodes können nicht in Barzahlung umgewandelt werden, es sei denn, die anwendbaren Vorschriften oder die Bedingungen der spezifischen Aktion sehen etwas anderes vor.

16.11 Im Falle eines Widerrufs oder einer Teilrückgabe der Bestellung wird die Erstattung für das zurückgegebene Produkt auf der Grundlage des nach Anwendung der Rabatte tatsächlich für dieses Produkt gezahlten Preises berechnet.

16.12 Für weitere Informationen und die aktualisierte Liste der Ausschlüsse besuchen Sie bitte:

https://foppa.it/pages/rabattcodes


  1. ZAHLUNGSMETHODEN

17.1 Der Kunde kann die Zahlung über eine der während des Checkout-Verfahrens verfügbaren Methoden vornehmen.

17.2 Zu den unterstützten Zahlungsmethoden können gehören:

Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay, sofern unterstützt.

Shop Pay über den Schnellzahlungsdienst von Shopify.

PayPal gemäß den im Kaufland verfügbaren Optionen.

Apple Pay und Google Pay, sofern von Gerät, Browser und Land des Kunden unterstützt.

17.3 Die Verfügbarkeit einzelner Systeme kann je nach Land, verwendetem Gerät und den von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern festgelegten Bedingungen variieren.

17.4 Zahlungen werden über Shopify Payments, PayPal oder andere beim Checkout verfügbare Anbieter abgewickelt.

17.5 Transaktionen werden über die Infrastrukturen und Sicherheitsmaßnahmen der jeweiligen Zahlungsdienstleister verwaltet.

17.6 Sofern vorgesehen, kann der Kunde aufgefordert werden, zusätzliche Authentifizierungsverfahren zu absolvieren, einschließlich solcher, die den Anforderungen an eine starke Kundenauthentifizierung gemäß den europäischen Zahlungsdiensterichtlinien entsprechen.

17.7 Die Bestellung kann ausgesetzt oder nicht abgeschlossen werden, wenn die Zahlung nicht autorisiert wird oder die Transaktion fehlschlägt.

17.8 Zahlungsbezogene Daten werden gemäß den anwendbaren Vorschriften und den Datenschutzhinweisen der beteiligten Parteien verarbeitet.

17.9 Für weitere Informationen:

https://foppa.it/pages/zahlungen


  1. STEUERDOKUMENTATION

18.1 Verkaufsgeschäfte werden unter Einhaltung der anwendbaren italienischen Steuergesetze dokumentiert.

18.2 Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder vom Kunden innerhalb der gesetzten Fristen beantragt, stellt FOPPA eine Rechnung auf der Grundlage der übermittelten Steuerdaten aus.

18.3 Kunden, die eine Rechnung benötigen, müssen korrekte und vollständige Daten gemäß den während des Kaufvorgangs verfügbaren Modalitäten angeben.

18.4 Steuerdokumente und etwaige elektronische Rechnungen werden nach den geltenden Bestimmungen ausgestellt und übermittelt.


  1. VERSAND UND BESTIMMUNGSLÄNDER

19.1 Alle Lieferungen von Bestellungen, die auf foppa.it gekauft wurden, erfolgen aus Italien.

19.2 FOPPA versendet innerhalb Italiens und ins Ausland mit dem Expresskurier DHL.

19.3 Sendungen sind über die vom Kurier zur Verfügung gestellten Systeme nachverfolgbar.

19.4 Tatsächlich belieferte Ziele sind diejenigen, die während des Checkout-Prozesses verfügbar sind.

19.5 FOPPA kann Lieferungen in bestimmte Länder oder Gebiete aus rechtlichen, zolltechnischen, logistischen oder Sicherheitsgründen einschränken, unbeschadet bereits eingegangener vertraglicher Verpflichtungen.


  1. VERSANDKOSTEN

20.1 Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

20.2 Sofern nicht Sonderaktionen oder abweichende Bedingungen auf der Website angegeben sind, gelten die folgenden Tarife.

Italien: Versand 10 €; kostenlos ab einem Bestellwert von 249 €.

Europäische Union, außer Italien: Versand 20 €; kostenlos ab einem Bestellwert von 249 €.

Vereinigtes Königreich: Versand 20 £; kostenlos ab einem Bestellwert von 249 £.

Vereinigte Staaten: Versand 40 $; kostenlos ab einem Bestellwert von 349 $.

Australien: Versand 50 AUD; kostenlos ab einem Bestellwert von 499 AUD.

Kanada: Versand 50 CAD; kostenlos ab einem Bestellwert von 499 CAD.

Andere Nicht-EU-Länder: Versand 50 $; kostenlos ab einem Bestellwert von 499 $.

20.3 Die Schwellenwerte für den kostenlosen Versand werden auf der Grundlage des Werts der gekauften Produkte abzüglich etwaiger Rabatte und Werbeaktionen berechnet.

20.4 Die Bedingungen für den kostenlosen Versand umfassen keine etwaigen Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstigen Zollgebühren.

20.5 Etwaige besondere Aktionsbedingungen oder Tarifänderungen werden vor dem Kauf auf der Website mitgeteilt.

20.6 Die für die einzelne Bestellung tatsächlich anwendbaren Tarife sind diejenigen, die dem Kunden beim Checkout angezeigt und bei Vertragsschluss bestätigt werden.

20.7 Für aktuelle Versandinformationen:

https://foppa.it/pages/versand


  1. VORBEREITUNG UND LIEFERZEITEN

21.1 Auf der Produktseite wird ein voraussichtliches Lieferdatum angegeben, das unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit des Artikels und der normalerweise für Vorbereitung und Transport erforderlichen Zeiträume berechnet wird.

21.2 Die Fristen können variieren, je nachdem, ob das Produkt im E-Commerce-Lager verfügbar ist oder aus einer FOPPA- oder OOF-Verkaufsstelle transferiert werden muss.

21.3 Das voraussichtliche Datum berücksichtigt zudem die von DHL üblicherweise für den ausgewählten Bestimmungsort vorgesehenen Transportzeiten.

21.4 Wenn eine Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Verfügbarkeitszeiten enthält, erfolgt der Versand in der Regel, sobald alle Artikel versandbereit sind, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart oder kommuniziert wurde.

21.5 In diesen Fällen richtet sich das voraussichtliche Lieferdatum der Gesamtbestellung nach dem Artikel, der die längste Vorbereitungszeit benötigt.

21.6 Die auf der Website angegebenen Lieferdaten stellen betriebliche Schätzungen dar, es sei denn, eine Frist wurde ausdrücklich als wesentlich oder verbindlich vereinbart.

21.7 Es kann zu Verfrühungen oder Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, Auftragsspitzen, Lagertransfers, Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder Transportproblemen.

21.8 In jedem Fall verpflichtet sich FOPPA, die nach anwendbarem Recht vorgesehenen Lieferpflichten einzuhalten.

21.9 Sofern keine andere Frist vereinbart wurde, ist der Verkäufer verpflichtet, die Waren dem Verbraucher ohne unberechtigte Verzögerung und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss gemäß Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes zu liefern.

21.10 Bei Nichtlieferung innerhalb der vereinbarten oder gesetzlich vorgesehenen Frist kann der Verbraucher FOPPA auffordern, die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen Nachfrist vorzunehmen.

21.11 Erfolgt die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, kann der Verbraucher den Vertrag in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und Bedingungen auflösen.

21.12 Die Nachfrist ist in den in Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen nicht erforderlich, einschließlich der Fälle, in denen der Verkäufer die Lieferung ausdrücklich verweigert hat oder die Einhaltung einer wesentlichen Frist eine entscheidende Bedingung des Vertrags darstellt.

21.13 Im Falle der Vertragsauflösung wegen Nichtlieferung erstattet FOPPA die geschuldeten Beträge gemäß den anwendbaren Vorschriften zurück.


  1. SENDUNGSVERFOLGUNG

22.1 Sobald die Verfügbarkeit der Produkte bestätigt ist, sendet FOPPA dem Kunden eine Mitteilung mit dem DHL-Tracking-Code.

22.2 Bei Artikeln aus Verkaufsstellen ist der Tracking-Code möglicherweise nicht sofort aktiv, da der Transfer der Produkte in das E-Commerce-Lager erst abgeschlossen werden muss.

22.3 Wenn die Bestellung tatsächlich an DHL übergeben wird, erhält der Kunde eine nachfolgende Mitteilung mit der Versandbestätigung und dem voraussichtlichen Lieferdatum.

22.4 Der Kunde kann den Status der Sendung über die offizielle Website des Kuriers verfolgen:

https://www.dhl.com/

22.5 Es kann einige Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach Übernahme der Sendung aktualisiert werden.

22.6 Der Kunde wird gebeten, die vom Kurier erhaltenen Mitteilungen zu überprüfen, um die ordnungsgemäße Zustellung der Bestellung zu erleichtern.


  1. LIEFERMODALITÄTEN UND GEFAHRENÜBERGANG

23.1 Die Produkte werden in einer ihrer Beschaffenheit angemessenen Verpackung vorbereitet und verpackt, um sie während des Transports zu schützen.

23.2 Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit der Lieferadresse, des Namens auf der Klingel und der angegebenen Telefonnummer sorgfältig zu überprüfen.

23.3 Eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Adresse kann beim Checkout angegeben werden.

23.4 Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, die äußere Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen.

23.5 Bei offensichtlichen Schäden, Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten der Verpackung wird empfohlen, die Sendung unter ausdrücklichem Vorbehalt anzunehmen (unter Angabe des festgestellten Problems) oder die Annahme zu verweigern und den Kundenservice unverzüglich zu informieren.

23.6 Das Versäumnis, bei der Lieferung einen Vorbehalt anzubringen, führt nicht automatisch zum Verlust der gesetzlich eingeräumten Rechte, einschließlich der Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie.

23.7 Bei Verträgen mit Verbrauchern geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren materiell in Besitz nimmt, gemäß Artikel 63 des Verbraucherschutzgesetzes.

23.8 Wählt der Verbraucher selbstständig einen nicht vom Verkäufer vorgeschlagenen Beförderer, richtet sich der Gefahrenübergang nach den spezifischen Bestimmungen des Artikels 63 des Verbraucherschutzgesetzes.

23.9 Etwaige alternative Lieferanweisungen, die der Kunde direkt an den Kurier erteilt, werden nach den anwendbaren Vorschriften und den konkreten Umständen beurteilt. Eine automatische Einschränkung der zwingenden Rechte des Verbrauchers bleibt ausgeschlossen.


  1. FEHLGESCHLAGENE LIEFERUNG UND FALSCHE ANGABEN

24.1 Der Kunde ist für die Richtigkeit der beim Checkout eingegebenen Informationen verantwortlich.

24.2 Im Falle einer falschen Adresse, Unauffindbarkeit des Empfängers oder Nichtbeachtung der Mitteilungen des Kuriers können FOPPA und DHL weitere Anweisungen anfordern, um die Lieferung abzuschließen.

24.3 Wird die Sendung aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, an den Absender zurückgeschickt, kann FOPPA einen erneuten Versand vereinbaren und etwaige Zusatzkosten vorab mitteilen.

24.4 Dem Kunden etwaig berechnete Gebühren müssen gerechtfertigt, verhältnismäßig und tatsächlich auf die Abwicklung der fehlgeschlagenen Lieferung zurückzuführen sein, unter Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen.

24.5 Die Rechte des Verbrauchers bezüglich Widerruf, Vertragsauflösung, Rückerstattung und gesetzlicher Garantie bleiben unberührt.


  1. INTERNATIONALE LIEFERUNGEN UND ZOLLVERFAHREN

25.1 Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder oder Gebiete mit besonderen Zollregeln können von den zuständigen Behörden Kontrollen, Erklärungen, Dokumente und Formalitäten verlangt werden.

25.2 Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Informationen bereitzustellen und, falls erforderlich, in zumutbarem Maße an der Erledigung der ihm obliegenden Zollformalitäten mitzuwirken.

25.3 Sofern beim Checkout nicht anders angegeben, gehen im Bestimmungsland anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und Zollabfertigungsgebühren zu Lasten des Empfängers.

25.4 Zollkontrollen können zu Abweichungen von den voraussichtlichen Lieferzeiten führen.

25.5 FOPPA kann die Dauer der von den Zollbehörden durchgeführten Prüfungen nicht garantieren, bleibt jedoch zur Einhaltung der gesetzlichen Pflichten verpflichtet.

25.6 Internationale Käufe müssen etwaige Ausfuhr- und Einfuhrverbote, Wirtschaftssanktionen und anwendbare Handelsbeschränkungen beachten.

25.7 FOPPA kann Bestellungen ablehnen oder nicht ausführen, deren Versand gegen zwingende Rechtsvorschriften verstoßen würde.


  1. STORNIERUNG DER BESTELLUNG

26.1 Der Kunde kann die Stornierung der Bestellung beantragen, bevor diese für den Versand bearbeitet wird.

26.2 Sofern für die betreffende Bestellung verfügbar, kann die Stornierung selbstständig über die entsprechende Funktion im Kundenkonto vorgenommen werden.

26.3 Alternativ kann sich der Kunde unter Angabe der Bestellnummer an den Kundenservice unter shop@foppa.it wenden.

26.4 Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder dem Kurier übergeben wurde, ist eine operative Stornierung des Versands möglicherweise nicht mehr möglich.

26.5 In diesem Fall behält der Verbraucher weiterhin das Widerrufsrecht, sofern anwendbar, gemäß den in den folgenden Artikeln angegebenen Modalitäten.

26.6 Wird die Stornierung vor dem Versand bestätigt, erstattet FOPPA etwaige bereits eingezogene Beträge über die verwendeten Zahlungsmethoden und gemäß den anwendbaren Vorschriften zurück.


  1. WIDERRUFSRECHT

27.1 Verbraucher, die Produkte auf der Website foppa.it kaufen, haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen gemäß den Artikeln 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vom Kaufvertrag zurückzutreten.

27.2 Die Frist von vierzehn Tagen beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hat.

27.3 Im Falle einer Bestellung über mehrere Produkte, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder der benannte Dritte das letzte Produkt in Besitz nimmt.

27.4 Bei Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht, beginnt die Frist mit dem Eingang des letzten Loses oder Teils, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

27.5 Die Widerrufsfrist schließt Samstage, Sonn- und Feiertage ein. Für die Berechnung des Fristablaufs gelten die einschlägigen Rechtsvorschriften.

27.6 Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu, die zu Zwecken kaufen, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

27.7 Das im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe von Unternehmen oder Gewerbetreibenden in Ausübung ihrer Tätigkeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


  1. MODALITÄTEN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFS

28.1 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher FOPPA mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.

28.2 Der Antrag kann durch Zugriff auf das Kundenkonto, Auswahl der betreffenden Bestellung und Nutzung der entsprechenden Online-Funktion erfolgen, sofern verfügbar.

28.3 Alternativ kann der Verbraucher eine E-Mail senden an:

shop@foppa.it

28.4 In der Mitteilung sollten die Bestellnummer, die zurückzusendenden Produkte und der ausdrückliche Wunsch zum Rücktritt vom Vertrag angegeben werden.

28.5 Eine Angabe von Gründen für den Widerruf ist nicht erforderlich.

28.6 Der Verbraucher kann Informationen über die Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts und die Rückgabeverfahren auf der Seite Rückgabe und Garantie einsehen. Das Muster-Widerrufsformular gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe h) des Verbraucherschutzgesetzes wird dem Verbraucher unverbindlich zur Verfügung gestellt. Der Widerruf kann auch durch jede andere eindeutige Erklärung gemäß den in diesem Artikel angegebenen Modalitäten ausgeübt werden.

28.7 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.

28.8 FOPPA bestätigt den Eingang des Antrags und stellt gegebenenfalls die betrieblichen Informationen für die Rücksendung bereit.

28.9 Die Ausübung des Widerrufsrechts ist weder an die ausschließliche Nutzung des Kundenkontos noch an die Verfügbarkeit einer spezifischen Online-Funktion gebunden.


  1. BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG

29.1 Nach Mitteilung des Widerrufs muss der Verbraucher die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem er FOPPA über seinen Entschluss zum Widerruf unterrichtet hat, zurückschicken.

29.2 Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der angegebenen Frist dem Kurier übergeben oder gemäß den zugelassenen Modalitäten zurückgegeben werden.

29.3 Der Verbraucher darf die Brille anprobieren, um Passform, Eigenschaften und Funktion in dem Maße zu prüfen, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre.

29.4 Der Verbraucher haftet ausschließlich für einen Wertverlust der Produkte, der auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderliche Maß hinausgeht, gemäß Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes.

29.5 Kratzer, Beschädigungen oder Gebrauchsspuren, die über das zur Überprüfung des Produkts erforderliche Maß hinausgehen, können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu einer Verringerung der Erstattung führen, die dem tatsächlichen Wertverlust entspricht.

29.6 Das Vorliegen solcher Umstände führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

29.7 FOPPA bewertet einen etwaigen Wertverlust von Fall zu Fall unter Berücksichtigung des tatsächlichen Zustands des zurückgegebenen Produkts und der dem Verbraucher zustehenden Rechte.

29.8 Der Verbraucher wird gebeten, das Produkt sauber und vollständig mit den erhaltenen Zubehörteilen wie Etui, Beutel, Mikrofaser-Reinigungstuch, Zertifikaten und etwaigen sonstigen Ausstattungsgegenständen zurückzusenden.

29.9 Das etwaige Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

29.10 Steht dem Verbraucher die FOPPA-Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung, kann er eine andere geeignete Kartonverpackung verwenden, die das Produkt während des Transports ausreichend schützt.

29.11 Es wird empfohlen, etwaige Etiketten von früheren Sendungen von der Verpackung zu entfernen.


  1. RÜCKGABEMODALITÄTEN

30.1 Der Verbraucher kann die auf foppa.it gekauften Produkte zurückgeben, indem er zwischen dem Versand über einen Kurier seiner Wahl und der direkten Abgabe in einer FOPPA- oder OOF-Verkaufsstelle in Italien wählt.

30.2 Die Rückgabe muss innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.

30.3 Die Wahl der Rückgabemodalität muss den für den jeweiligen Dienst vorgesehenen Betriebsbedingungen und den nach anwendbarem Recht anerkannten Rechten entsprechen.


  1. RÜCKSENDUNG PER KURIER

31.1 Der Verbraucher kann die Produkte mit einem Kurier seiner Wahl versenden.

31.2 Im Falle eines Widerrufs aus persönlichen Gründen trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

31.3 Die Produkte sind an folgende Adresse zu senden:

PROGETTO 2017 S.r.l.
Via Lombardia SNC
24052 Azzano San Paolo (BG)
Italien

31.4 FOPPA empfiehlt die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes und die Aufbewahrung des entsprechenden Belegs bis zum Abschluss des Erstattungsverfahrens.

31.5 Der Verbraucher muss eine angemessene Verpackung verwenden, die das Produkt während des Transports schützt.

31.6 Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern können spezifische Zollformalitäten erforderlich sein.

31.7 Etwaige Zölle, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware werden gemäß den anwendbaren Vorschriften und den für den spezifischen Rücksendevorgang vorgesehenen Bedingungen abgewickelt.

31.8 Aus logistischen und zolltechnischen Gründen bittet FOPPA den Kunden, die Rücksendung aus demselben Land vorzunehmen, in dem die Lieferung erfolgt ist.

31.9 Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kunde gebeten, sich vorab mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die erforderlichen Anweisungen zu erhalten.

31.10 Die Herkunft der Rücksendung aus einem anderen Land als dem Lieferland führt für sich genommen nicht zum Verlust der dem Verbraucher nach anwendbarem Recht zustehenden zwingenden Rechte.


  1. RÜCKGABE IN DEN FOPPA- UND OOF-VERKAUFSSTELLEN

32.1 FOPPA ermöglicht Kunden die Rückgabe online gekaufter Produkte auch durch direkte Abgabe in einer FOPPA- oder OOF-Verkaufsstelle in Italien.

32.2 Die Abgabe des Produkts im Geschäft muss innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.

32.3 Das Produkt wird von der Verkaufsstelle entgegengenommen und anschließend den internen Prüf- und Erstattungsverfahren zugeführt.

32.4 Derzeit nehmen die FOPPA- und OOF-Verkaufsstellen keine direkte Erstattung für Online-Käufe vor.

32.5 Die Verkaufsstellen wickeln zudem keinen unmittelbaren Umtausch von über die Website gekauften Produkten ab.

32.6 Die Erstattung wird nachträglich gemäß den in diesen Bedingungen und im anwendbaren Recht vorgesehenen Modalitäten und Fristen bearbeitet.

32.7 Die Abgabe des Produkts im Geschäft führt nicht zum sofortigen Abschluss des administrativen Erstattungsverfahrens.

32.8 FOPPA kann die betrieblichen Modalitäten für die Abwicklung von Rückgaben in seinen Verkaufsstellen im Laufe der Zeit aktualisieren.


  1. RÜCKERSTATTUNGEN IM WIDERRUFSFALL

33.1 Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts erstattet FOPPA die vom Verbraucher für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

33.2 Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem FOPPA über den Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf unterrichtet wurde.

33.3 Gemäß Artikel 56 des Verbraucherschutzgesetzes kann FOPPA die Rückzahlung verweigern, bis FOPPA die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

33.4 Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart und vorausgesetzt, dass dem Verbraucher durch die Rückzahlung keine Kosten entstehen.

33.5 Bei Widerruf der gesamten Bestellung umfasst die Erstattung auch die ursprünglichen Lieferkosten entsprechend der günstigsten von FOPPA angebotenen Standardliefermethode.

33.6 Hat sich der Verbraucher ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die günstigste angebotene Standardlieferung entschieden, ist FOPPA nicht verpflichtet, die daraus entstehenden zusätzlichen Kosten zu erstatten.

33.7 Bei einem Teilwiderruf werden die ursprünglichen Lieferkosten in der Regel nicht erstattet, wenn diese auch für die Lieferung der nicht zurückgesandten Produkte angefallen wären, unbeschadet der Fälle, in denen nach anwendbarem Recht eine vollständige oder teilweise Erstattung geschuldet ist.

33.8 Eine etwaige Verringerung der Erstattung wegen Wertverlusts des Produkts wird ausschließlich in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und Grenzen angewendet.

33.9 Die Erstattung erfolgt in der Währung der ursprünglichen Transaktion.

33.10 Etwaige Differenzen aufgrund von Wechselkursen oder von den Zahlungsinstituten eigenständig erhobenen Gebühren richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Dienste, unbeschadet der zwingenden Rechte des Verbrauchers.

33.11 Die tatsächliche Gutschriftszeit hängt von den Bankennetzen oder Zahlungsdienstleistern ab und kann nach Veranlassung der Erstattung weitere Arbeitstage in Anspruch nehmen.

33.12 Bei Kartenzahlungen dauert die Gutschrift in der Regel zwischen fünf und zehn Arbeitstagen, je nach ausstellendem Institut.

33.13 In keinem Fall berechnet FOPPA Gebühren für die Durchführung der aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts geschuldeten Erstattung.


  1. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

34.1 Das Widerrufsrecht unterliegt den in Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes und etwaigen sonstigen anwendbaren zwingenden Bestimmungen abschließend geregelten Ausnahmen.

34.2 Zu den gesetzlichen Ausnahmen gehört gegebenenfalls die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

34.3 Die bloße Auswahl einer Standardvariante eines Produkts, wie Marke, Modell oder Farbe, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

34.4 Sofern FOPPA tatsächlich personalisierte Produkte vertreibt, die unter die gesetzlichen Ausnahmen fallen, wird ein etwaiger Ausschluss des Widerrufsrechts dem Kunden vor Abschluss des Kaufs klar mitgeteilt.

34.5 Weitere Ausnahmen finden nur Anwendung, wenn alle nach geltendem Recht erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

34.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht berühren nicht die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie und sonstiger gesetzlicher Rechte.


  1. ERSATZ UND WARENUMTAUSCH

35.1 FOPPA führt derzeit keinen direkten Warenumtausch aus persönlichen Gründen durch.

35.2 Wünscht der Kunde ein anderes Modell, eine andere Farbe oder ein anderes Produkt, kann er den erhaltenen Artikel über das Widerrufsverfahren zurückgeben (sofern anwendbar) und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.

35.3 Ein etwaiger Neukauf stellt einen vom vorherigen Kaufvertrag unabhängigen Vorgang dar.

35.4 Die für die neue Bestellung geltenden wirtschaftlichen Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses gültig sind.

35.5 Die Rechte des Verbrauchers auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Vertragsauflösung in den von der gesetzlichen Konformitätsgarantie vorgesehenen Fällen bleiben vollständig unberührt.


  1. GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE

36.1 Alle von Verbrauchern auf foppa.it erworbenen neuen Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.

36.2 FOPPA haftet als Verkäufer gegenüber dem Verbraucher für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen und sich innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt zeigen, gemäß den anwendbaren Bestimmungen.

36.3 Die gesetzliche Garantie schützt den Verbraucher, wenn das Produkt nicht dem Kaufvertrag oder den nach geltendem Recht vorgesehenen subjektiven und objektiven Konformitätsanforderungen entspricht.

36.4 Ein Konformitätsmangel kann beispielsweise vorliegen, wenn das Produkt nicht der vertraglich vereinbarten Beschreibung, Art, Menge oder Qualität entspricht oder nicht die Eigenschaften aufweist, die der Verbraucher nach dem Gesetz vernünftigerweise erwarten kann.

36.5 Die Konformität wird unter Berücksichtigung der Natur des Produkts, der erklärten Eigenschaften, etwaiger vorgelegter Muster oder Modelle, der Anweisungen und anderer relevanter Umstände beurteilt.

36.6 Die im Rahmen der gesetzlichen Garantie vorgesehenen Rechtsbehelfe können gegenüber FOPPA als Verkäufer geltend gemacht werden, unabhängig von etwaigen kommerziellen Garantien des Herstellers.


  1. RECHTSBEHELFE DER GESETZLICHEN GARANTIE

37.1 Liegt ein Konformitätsmangel vor, hat der Verbraucher das Recht auf kostenlose Herstellung des konformen Zustands der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung unter den im anwendbaren Recht vorgesehenen Bedingungen.

37.2 Der Verbraucher kann zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, es sei denn, der gewählte Rechtsbehelf ist unmöglich oder würde dem Verkäufer im Vergleich zum anderen Rechtsbehelf unverhältnismäßige Kosten verursachen, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

37.3 Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung wird innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durchgeführt, zu dem FOPPA über den Mangel unterrichtet wurde, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher und unter Berücksichtigung der Natur der Ware und des Zwecks, für den sie erworben wurde.

37.4 Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann der Verbraucher eine angemessene Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

37.5 Diese Rechtsbehelfe können unter anderem angewendet werden, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich ist, nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde oder wenn die in Artikel 135-bis des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen weiteren Umstände vorliegen.

37.6 Die Auflösung des Vertrags ist ausgeschlossen, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen und Bedingungen.

37.7 Im Falle der Vertragsauflösung wegen Konformitätsmangels werden die Rückgabe der Ware und die Erstattung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes abgewickelt.

37.8 Alle für die Anwendung der Abhilfemaßnahmen im Rahmen der gesetzlichen Garantie erforderlichen Kosten, einschließlich Versand-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten, soweit relevant, gehen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu Lasten von FOPPA.


  1. VERFAHREN ZUR INANSPRUCHNAHME DER GARANTIE

38.1 Der Verbraucher, der einen möglichen Konformitätsmangel feststellt, kann sich an den Kundenservice wenden unter:

shop@foppa.it

38.2 Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, sollte die Bestellnummer angegeben und eine Beschreibung des festgestellten Problems bereitgestellt werden.

38.3 FOPPA kann Fotos des Produkts oder sonstige Informationen anfordern, die vernünftigerweise erforderlich sind, um den gemeldeten Mangel zu überprüfen.

38.4 Wenn eine technische Überprüfung des Produkts erforderlich ist, teilt FOPPA dem Verbraucher die Vorgehensweise mit.

38.5 Fällt der Antrag unter die gesetzliche Garantie, werden die für die Rücksendung, Prüfung und Anwendung der geschuldeten Rechtsbehelfe erforderlichen Kosten von FOPPA gemäß den gesetzlichen Bestimmungen getragen.

38.6 Der Verbraucher wird gebeten, angemessene Verpackungen zum Schutz des Produkts zu verwenden und die für die technische Überprüfung erforderlichen Komponenten beizufügen.

38.7 Anträge werden unter Berücksichtigung der Eigenschaften der Ware, des gemeldeten Mangels und der anwendbaren Bestimmungen beurteilt.

38.8 Das Recht auf gesetzliche Garantie kann nicht allein deshalb automatisch ausgeschlossen werden, weil der Verbraucher nicht über die Originalverpackung verfügt, sofern dies die Überprüfung des Mangels und die Anwendung der geschuldeten Rechtsbehelfe nicht verhindert.

38.9 Für Mängel, die sich innerhalb eines Jahres nach der Lieferung zeigen, gilt die Vermutung, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, gemäß den Bestimmungen des Artikels 135 des Verbraucherschutzgesetzes.

38.10 Die gesetzlichen Regeln zur Beweislast und etwaige für die Natur des Produkts relevante Sonderbestimmungen bleiben anwendbar.


  1. AUSSCHLÜSSE UND GRENZEN DER GESETZLICHEN GARANTIE

39.1 Die gesetzliche Garantie deckt nicht automatisch jede Verschlechterung des Produkts ab, sondern betrifft die nach anwendbarem Recht geregelten Konformitätsmängel.

39.2 Schäden, die durch Unfälle, Stöße, Stürze, unsachgemäßen Gebrauch, falsche Wartung oder normale Abnutzung des Produkts verursacht werden, stellen nicht zwangsläufig Konformitätsmängel dar, wenn sie nicht auf einen dem Verkäufer zuzurechnenden Mangel zurückzuführen sind.

39.3 Beispielsweise fallen Kratzer aus gewöhnlichem Gebrauch, Unfallschäden, Verformungen durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verschlechterungen durch chemische Substanzen je nach den konkreten Umständen möglicherweise nicht unter die gesetzliche Garantie.

39.4 Etwaige von Dritten durchgeführte Eingriffe oder Veränderungen führen nicht automatisch zum Erlöschen der Garantie, können jedoch relevant sein, wenn sie den beanstandeten Mangel direkt verursacht haben.

39.5 Die Beurteilung der Abdeckung erfolgt von Fall zu Fall, ohne die nach anwendbarem Recht anerkannten Rechte einzuschränken.

39.6 Diese Bestimmungen schließen die Rechte des Verbrauchers in den Fällen nicht aus und schränken sie nicht ein, in denen die Verschlechterung oder der Schaden auf einen ursprünglichen Konformitätsmangel zurückzuführen ist.


  1. KOMMERZIELLE GARANTIEN DES HERSTELLERS

40.1 Einigen Produkten können zusätzliche kommerzielle Garantien beiliegen, die vom jeweiligen Hersteller angeboten werden.

40.2 Solche Garantien richten sich nach den Bedingungen desjenigen, der sie gewährt, und können spezifische Laufzeiten, Leistungen und Unterstützungsmodalitäten vorsehen.

40.3 Kommerzielle Garantien gelten zusätzlich und ersetzen nicht die von FOPPA geschuldete gesetzliche Konformitätsgarantie.

40.4 Der Verbraucher behält stets seine Rechte gegenüber dem Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

40.5 Das Vorhandensein einer kommerziellen Herstellergarantie darf nicht verwendet werden, um die Ausübung der im Rahmen der gesetzlichen Garantie vorgesehenen Rechtsbehelfe einzuschränken, auszusetzen oder davon abhängig zu machen.


  1. KÄUFE DURCH GEWERBETREIBENDE UND UNTERNEHMEN

41.1 Für Käufe im Rahmen gewerblicher, geschäftlicher, handwerklicher oder beruflicher Tätigkeiten findet die Sonderregelung der gesetzlichen Garantie nach dem Verbraucherschutzgesetz für Verbraucherkäufe keine Anwendung.

41.2 Auf diese Beziehungen finden die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches (Codice Civile) und sonstige relevante Vorschriften Anwendung, einschließlich der Bestimmungen über Sachmängel sowie Rüge- und Verjährungsfristen, sofern anwendbar.

41.3 Zwingende gesetzliche Bestimmungen und etwaige ausdrücklich zwischen den Parteien geschlossene vertragliche Vereinbarungen bleiben unberührt.

 

  1. FALSCHE, BESCHÄDIGTE ODER UNVOLLSTÄNDIGE PRODUKTE

42.1 Der Kunde wird gebeten, das erhaltene Produkt zu überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten dem Kundenservice unverzüglich zu melden.

42.2 Im Falle eines beschädigten, unvollständigen oder von der Bestellung abweichenden Produkts ist eine Mitteilung möglich an:

shop@foppa.it

42.3 In der Mitteilung sollten die Bestellnummer angegeben und das festgestellte Problem beschrieben werden.

42.4 FOPPA kann Fotos des Produkts, der Verpackung oder weitere sachdienliche Informationen anfordern, um den Vorfall zu rekonstruieren.

42.5 Meldungen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der sonstigen anwendbaren Bestimmungen bearbeitet.

42.6 Das Versäumnis, den Schaden oder die Unregelmäßigkeit unverzüglich zu melden, führt nicht automatisch zum Verlust der dem Verbraucher gesetzlich eingeräumten Rechte.

42.7 In den Fällen falscher oder mangelhafter Produkte, die unter die gesetzliche Garantie fallen, gehen die für die Anwendung der gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfe erforderlichen Kosten zu Lasten von FOPPA.

 

  1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

43.1 FOPPA haftet für die Erfüllung der Verpflichtungen aus den Kaufverträgen im Rahmen und nach den Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung.

43.2 FOPPA kann nicht für unvorhersehbare und Unabwendbare Ereignisse haftbar gemacht werden, die Höhere Gewalt oder eine nachträgliche Unmöglichkeit der Leistung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und Bedingungen darstellen.

43.3 Das Vorliegen eines Falls Höherer Gewalt berührt nicht etwaige Rechte des Kunden auf Rückerstattung gezahlter Beträge, Vertragsauflösung oder sonstige nach anwendbarem Recht vorgesehene Rechtsbehelfe.

43.4 FOPPA haftet nicht für Schäden, die ausschließlich aus einer Nutzung der Produkte resultieren, die nicht der Zweckbestimmung, den Anweisungen oder den anwendbaren Warnhinweisen entspricht, sofern solche Schäden nicht auf eine dem Verkäufer nach dem Gesetz zuzurechnende Verantwortung zurückzuführen sind.

43.5 Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden oder in sonstigen Fällen aus oder beschränkt diese, in denen der Ausschluss oder die Beschränkung nach anwendbarem Recht untersagt ist.

43.6 Die Bestimmungen über die Haftung für fehlerhafte Produkte, die gesetzliche Konformitätsgarantie und den Verbraucherschutz bleiben unberührt.

 

  1. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

44.1 FOPPA kann diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund von Gesetzesanpassungen, organisatorischen Erfordernissen, Leistungsänderungen oder aus sonstigen berechtigten Gründen ändern.

44.2 Etwaige Änderungen werden auf der Website unter Angabe des entsprechenden Aktualisierungsdatums veröffentlicht.

44.3 Die neuen Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden.

44.4 Bereits geschlossene Bestellungen bleiben durch die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültigen Bedingungen geregelt.

44.5 Etwaige Änderungen können bereits erworbene vertragliche Rechte des Kunden nicht rückwirkend beeinträchtigen, außer in den gesetzlich zulässigen oder ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbarten Fällen.

 

  1. ANWENDBARES RECHT

45.1 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowie die über die Website geschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht, unbeschadet zwingender Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern.

45.2 Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien, entzieht ihm die Wahl des italienischen Rechts nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes gewährt wird, wenn diese gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 und sonstigen relevanten Vorschriften anwendbar sind.

45.3 Für Kunden mit Wohnsitz in Nicht-EU-Ländern gelten die Bestimmungen des italienischen Rechts, unbeschadet etwaig anwendbarer zwingender Vorschriften und Bestimmungen des internationalen Privatrechts.

45.4 Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelt, finden die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.

 

  1. GERICHTSSTAND

46.1 Für Streitigkeiten aus Verträgen mit Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen über die gerichtliche und örtliche Zuständigkeit.

46.2 In den nach italienischem Verbraucherschutzrecht vorgesehenen Fällen ist das Gericht des Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes des Verbrauchers im italienischen Hoheitsgebiet zuständig.

46.3 Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Ländern gelten die Vorschriften über die Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit nach europäischem Recht, internationalen Übereinkommen und sonstigen gegebenenfalls anwendbaren Bestimmungen.

46.4 Für Streitigkeiten mit Kunden, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen, ist der Gerichtsstand Bergamo zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder eine abweichende wirksame Vereinbarung zwischen den Parteien entgegenstehen.

 

  1. BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG

47.1 Für Informationsfragen, Beschwerden oder Beanstandungen bezüglich Käufen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Erstattungen und Garantien kann sich der Kunde an den Kundenservice wenden unter:

shop@foppa.it

47.2 FOPPA verpflichtet sich, die eingegangenen Anfragen zu prüfen und Unterstützung unter Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen zu leisten.

47.3 Im Falle von Streitigkeiten kann der Verbraucher auf die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Instrumente zur alternativen Streitbeilegung (ADR) zurückgreifen, sofern anwendbar.

47.4 Informationen über Stellen zur alternativen Streitbeilegung für Verbraucher in der Europäischen Union sind über die Informationsdienste der Europäischen Kommission verfügbar:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

47.5 Das Recht des Verbrauchers, die zuständigen Gerichte anzurufen und sonstige gesetzliche Schutzinstrumente in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

47.6 Die etwaige Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren richtet sich nach den in den anwendbaren Vorschriften vorgesehenen Bedingungen und Anforderungen.

 

  1. TEILUNWIRKSAMKEIT UND GÜLTIGKEIT DER BEDINGUNGEN

48.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht automatisch.

48.2 Unwirksame Klauseln unterliegen den nach anwendbarem Recht vorgesehenen Folgen, ohne die zwingenden Rechte der Verbraucher zu beeinträchtigen.

48.3 Die übrigen Bestimmungen entfalten weiterhin ihre Wirkung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

 

  1. VERTRAGSINFORMATIONEN UND -DOKUMENTE

49.1 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen können auf der Website foppa.it eingesehen werden.

49.2 Der Kunde wird gebeten, diese vor Abschluss des Kaufs zur Kenntnis zu nehmen und eine Kopie aufzubewahren.

49.3 Wesentliche Informationen zum Vertrag, zu den gekauften Produkten, zum Preis und zu den anwendbaren Bedingungen werden dem Kunden gemäß den Bestimmungen über den elektronischen Geschäftsverkehr und Fernabsatzverträge mitgeteilt.

49.4 Vertragliche Bestätigungen und gesetzlich vorgesehene Mitteilungen werden über die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten übermittelt oder auf einem anderen geeigneten dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

49.5 Etwaige Dateneingabefehler können vor dem endgültigen Absenden der Bestellung über die Checkout-Funktionen korrigiert werden.

 

  1. VERWEISE AUF DIE RICHTLINIEN DER WEBSITE

50.1 Die folgenden Seiten enthalten spezifische Informationen zu den von FOPPA angebotenen Diensten und ergänzen für die jeweiligen Bereiche die dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen.

Rückgabe und Garantie:
https://foppa.it/pages/rueckgaben-und-garantien

Versand:
https://foppa.it/pages/versand

Zahlungen:
https://foppa.it/pages/zahlungen

Gutscheincodes:
https://foppa.it/pages/rabattcodes

Datenschutzerklärung:
https://foppa.it/pages/datenschutzrichtlinie

Cookie-Richtlinie:
https://foppa.it/pages/cookies-richtlinie

50.2 Im Falle von Abweichungen zwischen allgemeinen kommerziellen Informationen und vertraglichen Bestimmungen gehen die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung spezifisch mitgeteilten Bedingungen für die Elemente des Angebots, auf die sie sich beziehen, vor, sofern sie mit den anwendbaren Vorschriften übereinstimmen.

50.3 Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen gehen in jedem Fall unvereinbaren Vertragsbedingungen vor.

 

  1. KONTAKTANGABEN DES VERKÄUFERS

Für Anfragen bezüglich der Website, Bestellungen, Produkte, Rücksendungen, Lieferungen, Zahlungen und Garantien können Sie FOPPA unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

PROGETTO 2017 S.r.l.
Einpersonengesellschaft unter der Leitung und Koordinierung von MAGILUAN S.r.l.

Sitz:
Via Lombardia SNC
24052 Azzano San Paolo (BG)
Italien

Steuernummer und USt-IdNr.: 04197270160

REA: BG-443622

Stammkapital: 200.000 € voll eingezahlt

PEC: p17@pec.it

Kundenservice: shop@foppa.it

Website: https://foppa.it